Unser Ansatz

Sechs Zusagen bestimmen, wie wir jede Anfrage bearbeiten. Jede davon ist in die Funktionsweise dieser Website eingebaut und steht nicht nur auf dieser Seite.

Preis und Bedingungen zuerst schriftlich

Sie sehen Preis, Zahlungs- und Stornobedingungen in einem schriftlichen Angebot, bevor Sie bezahlen. Eine Kartenzahlung lässt sich erst starten, wenn ein Angebot angenommen wurde.

Ein benannter Betreiber

Jedes Angebot nennt den Luftfahrtbetreiber. Sie müssen nie raten, wer für Ihren Flug verantwortlich ist.

Geprüfte Zahlungen

Eine Zahlung gilt erst als eingegangen, wenn der Zahlungsdienstleister sie bestätigt hat oder sie einer Überweisung zugeordnet wurde. Quittungen und Rechnungen entstehen aus diesen Daten.

Nur die nötigen Daten

Passdaten fragen wir nur ab, wo eine Strecke sie erfordert, wir verfolgen und profilieren keine Besucher, und wir speichern Daten nur so lange, wie es unsere Datenschutzerklärung angibt.

Richtlinien zum Nachlesen

Unsere Datenschutz-, Geschäfts- und Stornobedingungen sind auf dieser Website veröffentlicht, und die Version, die Sie akzeptiert haben, wird mit Ihrem Konto oder Ihrer Buchung gespeichert.

Sicherheitsentscheidungen bleiben beim Betreiber

Wetter- und Sicherheitsentscheidungen treffen der Betreiber und der verantwortliche Pilot. Wir drängen keine Besatzung zu fliegen, wenn sie sich dagegen entschieden hat, und informieren Sie über Verzögerungen, sobald wir davon wissen.

Sprechen Sie mit uns über einen Flug

Noch nicht bereit für eine vollständige Anfrage? Stellen Sie Ihre Frage über das Kontaktformular, wir antworten per E-Mail.