Transporte de tripulación offshore
Vuelos de relevo de tripulación entre un helipuerto y una instalación offshore, incluidas recogidas y traslados de solo ida.
Vuelos offshore en helicóptero
Vuelos offshore planificados antes de prometerlos.
Solicite cambios de tripulación, vuelos de carga y chárter a instalaciones offshore. Recibirá un presupuesto por escrito con el tipo de aeronave, el operador y el precio total antes de reservar o pagar nada.
- Primero, un presupuesto por escritoPrecio, tipo de aeronave, operador y condiciones antes de pagar
- Operador identificadoCada presupuesto indica quién realiza su vuelo
- Estado en líneaSiga una reserva con su referencia
Qué hacemos
Una solicitud, una respuesta por escrito
Los vuelos offshore dependen de factores que nadie controla desde una oficina: el viento y el estado del mar, un helipuerto que puede estar cerrado por trabajos con grúa, las normas propias de la instalación y la aeronave que realmente puede llegar a ella. Recibimos su solicitud, comprobamos qué es posible y le respondemos con un presupuesto por escrito que detalla exactamente lo que podemos ofrecer.
No se reserva nada hasta que acepte ese presupuesto, y no paga nada antes de haberlo aceptado.
- SolicitudesRelevos de tripulación, carga y vuelos chárter
- PresupuestosPor escrito, con precio, condiciones y operador
- Su cuentaSolicitudes, facturas y billetes en un solo lugar
Servicios
Qué puede solicitar
Cada tipo de vuelo tiene su propia página, que explica qué necesitamos de usted y qué confirma el presupuesto.
Transporte de carga y equipos
Piezas, herramientas y suministros transportados a una instalación offshore dentro de los límites de la aeronave asignada.
Chárter en helicóptero
Toda la aeronave para su grupo, para visitas a emplazamientos, inspecciones o viajes de negocios en la ruta que elija.
Cómo funciona
De la solicitud al aterrizaje
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Envíe una solicitud
Ruta, fecha, pasajeros o carga. Le llevará unos minutos en su cuenta.
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La revisamos
Se revisan la aeronave, el helipuerto, el horario y la carga para su ruta.
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Presupuesto por escrito
Precio, tipo de aeronave, operador y condiciones de cancelación, con fecha de caducidad.
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Acepte y pague
Acepte en línea y pague con los métodos indicados en el presupuesto.
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Vuele y siga su vuelo
Las actualizaciones de estado y su billete aparecen en su cuenta.
El entorno offshore
Por qué los vuelos offshore se planifican de otra manera
Una breve guía de las condiciones que determinan cada vuelo offshore.
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Meteorología
El viento, la visibilidad, la base de las nubes y el estado del mar pueden retrasar o cancelar un vuelo. El comandante toma la decisión final el mismo día.
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Helipuertos
Cada helipuerto tiene sus propios límites de tamaño y peso y puede cerrarse por izados con grúa u otros trabajos. La instalación debe autorizar cada aterrizaje.
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Distancia y combustible
Sobre mar abierto no hay otro lugar donde aterrizar, así que las reservas de combustible son lo primero. En trayectos más largos queda menos carga útil para pasajeros y carga.
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Personas a bordo
Los operadores de las instalaciones suelen exigir formación de supervivencia offshore, un certificado médico y pesos exactos de personas y equipaje.
La aeronave se elige según la ruta, y no al revés
La distancia hasta la instalación, el número de pasajeros, el peso de la carga y los límites del helipuerto deciden qué tipo de helicóptero puede realizar un servicio. Su presupuesto indica el tipo de aeronave y el operador, para que sepa qué llegará antes de comprometerse.
Cómo se seleccionan las aeronaves
Estado del vuelo
Consulte una reserva en cualquier momento
Introduzca su referencia de reserva o de billete y el apellido de un pasajero. El resultado muestra solo el estado de la reserva, del vuelo y del pago de esa referencia.
Necesita
- La referencia de reserva o de billete que figura en su confirmación
- El apellido del titular de la cuenta o de un pasajero
Los importes solo se muestran después de iniciar sesión en su cuenta.
Seguridad
Debe saber quién realiza su vuelo
Cada presupuesto indica el operador aéreo responsable de su vuelo. Pida los datos del certificado de operador aéreo antes de reservar y compruébelos con la autoridad que lo emitió.
Cómo comprobar un operador
- Pida la razón social del operador y su número de AOC. El presupuesto indica el operador, y le facilitamos los datos del certificado si los solicita.
- Compruebe el certificado con la autoridad que lo emitió. Muchas autoridades publican listas de titulares de certificados.
- Pregunte al operador por las aprobaciones relevantes para su vuelo, por ejemplo operaciones offshore o vuelo nocturno.
Antes de enviar una solicitud
Tenga a mano estos datos
Para vuelos de pasajeros
- Helipuerto o aeropuerto de salida
- Nombre de la instalación o del lugar de aterrizaje
- Fecha y hora preferidas, y su grado de flexibilidad
- Número de pasajeros (los nombres pueden enviarse después)
- Equipaje aproximado por persona
Para carga
- Una descripción de cada artículo
- Peso y dimensiones por bulto, incluido el embalaje
- Si algo se considera mercancía peligrosa
- Punto de recogida e instalación de destino
- La fecha en la que debe llegar
¿Cómo solicito un vuelo?
Cree una cuenta, inicie sesión y complete el formulario de solicitud de vuelo. Si solo tiene una pregunta, use el formulario de contacto; para ello no necesita cuenta.
¿Cuándo pago?
Solo después de haber aceptado un presupuesto por escrito. El presupuesto indica el precio total y, si procede, el anticipo y cuándo debe pagarse el saldo.
¿Qué ocurre si hace mal tiempo?
El operador decide si un vuelo puede realizarse. Si se retrasa o se cancela por la meteorología, le contactamos para acordar una nueva hora. Lo que ocurre con el precio se establece en las condiciones de cancelación de su presupuesto.
¿Quién puede ver mi reserva?
Solo usted, cuando ha iniciado sesión, y nuestro personal. La página pública de seguimiento solo muestra información de estado, nunca nombres ni datos de contacto. Los importes solo los ve el titular de la cuenta con la sesión iniciada.
Hable con nosotros sobre un vuelo
¿Aún no está listo para enviar una solicitud completa? Haga una pregunta a través del formulario de contacto y le responderemos por correo electrónico.
- Correo electrónicocontact@finderaservices.com