Transporte de tripulação offshore
Voos de rendição de tripulação entre um heliporto e uma instalação offshore, incluindo recolhas e transportes só de ida.
Voos offshore de helicóptero
Voos offshore planeados antes de serem prometidos.
Peça mudanças de tripulação, voos de carga e fretamentos para instalações offshore. Recebe um orçamento escrito com o tipo de aeronave, o operador e o preço total antes de qualquer reserva ou pagamento.
- Primeiro, um orçamento escritoPreço, tipo de aeronave, operador e condições antes de pagar
- Operador identificadoCada orçamento indica quem realiza o seu voo
- Estado onlineAcompanhe uma reserva pela referência
O que fazemos
Um pedido, uma resposta por escrito
Os voos offshore dependem de fatores que ninguém controla a partir de um escritório: o vento e o estado do mar, um heliponto que pode estar fechado por trabalhos de grua, as regras próprias da instalação e a aeronave que consegue realmente lá chegar. Recebemos o seu pedido, verificamos o que é possível e respondemos com um orçamento escrito que define exatamente o que podemos oferecer.
Nada é reservado até aceitar esse orçamento, e não paga nada antes de o ter aceitado.
- PedidosRendições de tripulação, carga e voos fretados
- OrçamentosPor escrito, com preço, condições e operador
- A sua contaPedidos, faturas e bilhetes num só lugar
Serviços
O que pode pedir
Cada tipo de voo tem a sua própria página, que explica o que precisamos de si e o que o orçamento confirma.
Transporte de carga e equipamento
Peças, ferramentas e abastecimentos transportados para uma instalação offshore dentro dos limites da aeronave atribuída.
Fretamento de helicóptero
A aeronave inteira para o seu grupo, para visitas a locais, inspeções ou viagens de negócios na rota que escolher.
Como funciona
Do pedido à aterragem
-
Envie um pedido
Rota, data, passageiros ou carga. Demora poucos minutos na sua conta.
-
Analisamos o pedido
São analisados a aeronave, o heliponto, o horário e a carga para a sua rota.
-
Orçamento escrito
Preço, tipo de aeronave, operador e condições de cancelamento, com data de validade.
-
Aceite e pague
Aceite online e pague com os métodos indicados no orçamento.
-
Voe e acompanhe
As atualizações de estado e o seu bilhete aparecem na sua conta.
O ambiente offshore
Porque é que os voos offshore são planeados de forma diferente
Um breve guia sobre as condições que determinam cada voo offshore.
-
Meteorologia
O vento, a visibilidade, a base das nuvens e o estado do mar podem atrasar ou cancelar um voo. O comandante toma a decisão final no próprio dia.
-
Helipontos
Cada heliponto tem os seus próprios limites de dimensão e peso e pode ser fechado por operações de grua ou outros trabalhos. A instalação tem de autorizar cada aterragem.
-
Distância e combustível
Sobre mar aberto não há outro local onde aterrar, por isso as reservas de combustível estão primeiro. Em trajetos mais longos sobra menos carga útil para passageiros e carga.
-
Pessoas a bordo
Os operadores das instalações exigem habitualmente formação de sobrevivência offshore, um certificado médico e pesos exatos de pessoas e bagagem.
A aeronave é escolhida em função da rota, e não o contrário
A distância até à instalação, o número de passageiros, o peso da carga e os limites do heliponto determinam que tipo de helicóptero pode fazer um serviço. O seu orçamento indica o tipo de aeronave e o operador, para que saiba o que vai chegar antes de se comprometer.
Como são selecionadas as aeronaves
Estado do voo
Consulte uma reserva a qualquer momento
Introduza a referência da reserva ou do bilhete e o apelido de um passageiro. O resultado mostra apenas o estado da reserva, do voo e do pagamento dessa referência.
Precisa de
- A referência da reserva ou do bilhete que consta da sua confirmação
- O apelido do titular da conta ou de um passageiro
Os montantes só são apresentados depois de iniciar sessão na sua conta.
Segurança
Deve saber quem opera o seu voo
Cada orçamento indica o operador aéreo responsável pelo seu voo. Peça os dados do certificado de operador aéreo antes de reservar e confirme-os junto da autoridade emissora.
Como verificar um operador
- Peça a denominação social do operador e o número do AOC. O orçamento indica o operador, e fornecemos os dados do certificado a pedido.
- Confirme o certificado junto da autoridade que o emitiu. Muitas autoridades publicam listas dos titulares de certificados.
- Pergunte ao operador pelas aprovações relevantes para o seu voo, por exemplo operações offshore ou voo noturno.
Antes de enviar um pedido
Tenha estes dados à mão
Para voos de passageiros
- Heliporto ou aeroporto de partida
- Nome da instalação ou do local de aterragem
- Data e hora preferidas e o respetivo grau de flexibilidade
- Número de passageiros (os nomes podem seguir depois)
- Bagagem aproximada por pessoa
Para carga
- Uma descrição de cada artigo
- Peso e dimensões por volume, incluindo a embalagem
- Se algo é considerado mercadoria perigosa
- Ponto de recolha e instalação de destino
- A data em que deve chegar
Como peço um voo?
Crie uma conta, inicie sessão e preencha o formulário de pedido de voo. Se tiver apenas uma pergunta, utilize o formulário de contacto; para isso não precisa de conta.
Quando pago?
Só depois de aceitar um orçamento escrito. O orçamento indica o preço total e, se aplicável, o sinal e quando deve ser pago o saldo.
O que acontece se o tempo estiver mau?
É o operador que decide se um voo se pode realizar. Se for atrasado ou cancelado devido à meteorologia, contactamo-lo para combinar uma nova hora. O que acontece ao preço está definido nas condições de cancelamento do seu orçamento.
Quem pode ver a minha reserva?
Apenas o próprio, com sessão iniciada, e a nossa equipa. A página pública de acompanhamento mostra apenas informação de estado, nunca nomes nem contactos. Os montantes só são visíveis para o titular da conta com sessão iniciada.
Fale connosco sobre um voo
Ainda não está pronto para enviar um pedido completo? Faça uma pergunta através do formulário de contacto e responderemos por e-mail.